东华集团隆重召开2013年用户座谈会

发布时间：2013-01-11 / 浏览次数：878次

1月6日至8日，东华集团在余杭大厦隆重召开2013年用户座谈会。集团董事长宣碧华携集团高层团队、内销公司员工与来自全国各地280多名经销商、用户欢聚一堂，本着合作、发展、共赢的原则，共同探讨2013年发展大计。

宣碧华董事长首先致辞。他说，我首先代表东华集团，对大家在百忙之中来参加东华的用户座谈会表示热烈欢迎，也对大家一年来对东华的大力支持表示衷心感谢。过去的一年是比较困惑的一年，国内经济形势不太好，没有高速增长反而有滑坡的迹象，特别是国际市场很明显，金融方面，欧洲的主权债务方面的危机影响工业的发展，使很多订单出现下降。从链条行业来看，很多企业外销订单明显下降，基本下降30%以上，在这样的形势下，我们如何判断一个企业是否健康？我从五方面判断，一是订单下降，客户是否流失？如果我们的订单下降，客户没有流失，这是暂时的，如果订单下降，客户流失，这是危险的；二是企业订单下降与整个行业相比较的情况如何？东华外销订单下降与同行是同步的，说明这是国际发展趋势，如果订单下降比同行多，说明企业是有问题的；三是企业现金流是否断层？有些企业投入一些高危行业，带来现金流紧张，也是危险的。四是企业的员工队伍是否稳定，骨干是否流失？如果说员工和骨干稳定，企业也是健康的；五是经营团队是否健康？从老板到整个经营团队，碰到目前形势不好，是否能理性、沉着应对。这五方面如果判断下来没有问题，说明企业还是健康的。东华订单与2011年持平，内销有所增长，客户没有流失反而增加，所以说是健康的。现金流比较富裕，整个2012年，包括技改投入、对外投资、基建投入、经营用款收支平衡，现金流健康。整个员工队伍稳定，员工收入增加，同时，整个决策层看好形势，对东华未来的发展充满信心。

2013年，我们预计内销平稳增长趋势，外销恢复性增长，不会少于2012年的量。我预测后面几年的发展形势，有两个判断，一是内销市场。十八大提出两个翻番，人民的收入翻番。中央经济工作会议提出的加快“四化”建设，即信息化、工业化、城镇化、农业现代化，从这里我们读出信息，这“四化”与我们传动链关系密切，人民收入翻番，我们的传动链至少也要翻番。因为自动化越高，必然是工业发展越快，我们传动件用的比例会更加提高。从国外市场看，中国通过多年出口贸易，一般标准链条产品生产转移到中国，但特殊行业还是保留进口量，主要生产国家是日本、美国、德国，特别是工程机械领域、汽车领域占重要位置。东华未来3至5年要逐渐进入并替代这些行业，每进入一个行业都是东华的增量。我们要使产品质量档次不断提高、交货能力、服务能力更到位。东华在走国际化道路中最关键的还是员工竞争力的问题，所以在打造国际化人才队伍上，现在提出一个概念叫“新人口红利”，从中高层的能力看，离国际人才还有差距，有很大提升空间，加上中国人勤劳、智慧、吃苦耐劳，所以性价比相当高，关键是如何花大力气在贴近市场，服务客户的同时把人才水平提高上去，对传统产品要搞技术改造，未来2至3年在装备提升、自动化提升上要花大力气，实现自动化程度提高，保证产品质量和效率的提升。传统行业于2012年走出困惑期，前几年许多企业在进入投资投机时，我们挡住了诱惑，抗住了挤压，看到了后面更好的发展道路。这是我个人的体会，谢谢大家对东华支持。

随后，副总经理袁立华汇报了东华2012年销售业绩、产能建设与交货提升、质量业绩与改善、事业部制的不断完善、企业荣誉及2013年重点工作和经营计划。他说，2012年东华产值比去年有一定幅度增长、内销销售额增长10%左右、外销本部持平，海外公司增幅较大，其中汽车链增长15%、扶梯链增长14.26% 、外销自主品牌比例超过了30%。2013年，东华将以“世界链传动行业第一”的目标，以顾客和市场为关注焦点，立足企业，立足健康，继续深化推进 “扁平化、国际化”工作，根据董事长提出 “市场、产品、质量、人才、技改、财务、管理、机制”等八方面展开落实，着力提升和打造满足及服务顾客需求的能力，提高企业竞争力，全面统筹和谐发展，为早日把东华建设成为现代化企业而努力。

内销公司业务处长何海波汇报了2012年国内销售回笼情况、2011年与2012年发货对比、各区域销售分布情况及2013年内销公司将在市场运作、内部管理提升、解决顾客关注焦点的问题和互通信息等方面的内容。他说，在解决顾客关注的焦点问题上，特别要改善前期图纸交付、样品生产周期、成品交货期，加强售前、售中、售后服务全过程，全面满足顾客的需求。

东华子公司盾牌公司总经理钱文孝汇报了2012年各项经营指标完成情况和各项工作取得的业绩。他说，盾牌发货比上年增长17.8%、销售回笼增长15.6%、产值增长17.5%、合同按月完成率98%、产品综合合格率99.8%、新品开发60个。同时，公布了2013年各项经营指标，并从市场销售、技术改进、质量提升、综合管理等方面提出了2013年的改进目标。

东华子公司兴化东华齿轮有限公司总经理蒋亚龙汇报了兴化东华公司的企业改制概况、产品与设备、生产工艺、销售业绩和兴化新厂区情况介绍。他说，我们将认真落实宣董事长和集团公司关于链轮生产开发的要求，加强技术人才的招引和培育，加快研发能力的提升，加速推进新市场的建设和开发，加大装备的技术改造投入，强势推进链轮项目建设的进程，贴近市场，快速反应，快速提升，快速建立起链轮和链条的配套体系，不断满足东华国际、国内经销网络的市场需求，提升OEM主机市场和维修市场的供货能力，努力把兴化东华打造成为链轮国际品牌的生产基地！

最后，内销公司总经理戴迪汉分别宣读了东华集团和盾牌公司2012年优秀经销商名单，宣碧华董事长向优秀经销商颁发了荣誉证书并合影留恋。

会议期间，集团相关高层、销售、质量、技术相关负责人与顾客进行了分组讨论，认真听取了客户的意见、建议，回复了顾客提出的各类问题。

大会圆满完成各项议程，在热烈的掌声中结束。记者李春妹文/摄