质量：我们手中紧握的生命线

今年是企业的“质量年”，翻开“质量年”的计划，“零缺陷”、“零事故”、“零低级错误”的目标赫然在目。这不仅是冰冷的指标，更是我们东华人向市场、向客户、向自己定下的承诺。东华链条的质量，早已超越产品本身，成为维系企业生存、支撑品牌建设的生命线。

“质量年”目标发布后，各部门广泛开展动员，宣传提醒，措施到位，一切都在反复强调一个真理：质量是设计出来的、是生产出来的、是检验出来的。归根到底，是我们每一个员工操作、每一次判断、每一份责任心共同完成的。“品质角”的警示，并不是为了责难，而是为了杜绝低级错误的重复发生。每一次培训考核，都是为我们确保100%的质量，满足客户和市场的需求。

质量工作涉及到每个人，要保障质量，就要让我们的行动落地。制造中的每道关键工序，都要求我们严格执行标准作业，不管是市场投诉的72小时闭环处理，还是生产异常的2小时快速响应，或是各工序一次合格率≥98%、关键工序100%实时监控等，都需要我们以“零容忍”的态度对待每一个细节，将人为失误率降到最低。

质量之路，只有起点，没有终点。让我们从每一次规范操作做起，从每一处细节把控做起，用心守护产品品质。因为每一环链条的坚固，都关乎客户的信任；每一次质量的提升，都是夯实东华基石。质量这条生命线，在我们每一个东华人紧握的双手中。